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學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為了更好地發(fā)揮紅色資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擦亮韶山紅色經(jīng)典名片，提升研學(xué)效果和旅游服務(wù)質(zhì)量，助力“我的韶山行”。4月17日，韶山旅游發(fā)展集團(tuán)國(guó)際旅行社有限公司組織開(kāi)展“2024年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)，國(guó)旅公司導(dǎo)游、講解員、票務(wù)員等崗位80余名業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)專(zhuān)家李江霞，李老師以《文旅融合背景下導(dǎo)游員和講解員的文化新?lián)?dāng)》和《研學(xué)旅行知多少》為題，采取“講解+實(shí)訓(xùn)”的授課方式，從研學(xué)與綜合...
為進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，為來(lái)韶游客提供有溫度的旅游服務(wù)體驗(yàn)，展現(xiàn)韶旅集團(tuán)良好形象，10月11日，韶旅集團(tuán)第一期服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班開(kāi)班，培訓(xùn)為期三天，集團(tuán)所屬子公司50余名骨干參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師，分別圍繞旅游服務(wù)禮儀、員工個(gè)人的職業(yè)形象塑造等方面進(jìn)行培訓(xùn)。采取“講解+實(shí)訓(xùn)”的授課方式讓參訓(xùn)員工基本掌握講解技巧、服務(wù)禮儀技能、旅游服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)等技能，培訓(xùn)中學(xué)員們能夠...
2022中國(guó)紅色旅游博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅博會(huì)”）將于11月25日至28日在韶山舉辦。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為來(lái)韶游客提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展現(xiàn)韶旅集團(tuán)良好形象，11月22日，韶旅集團(tuán)舉辦了服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)題培訓(xùn)班，集團(tuán)各部室、子公司60余名骨干參加培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)從接待服務(wù)程序、對(duì)外接待職業(yè)形象塑造、接待服務(wù)與接待禮儀等方面進(jìn)行了專(zhuān)題授課，采取理論講授、情景模擬及實(shí)操相結(jié)合的方式，深入淺出地進(jìn)行了講解，并結(jié)合紅博會(huì)的...
為提高職工健康意識(shí)，傳播健康生活理念，6月21日，韶旅集團(tuán)特邀請(qǐng)湖南省科教委特約講師張金名老師為集團(tuán)本部全體職工進(jìn)行“關(guān)愛(ài)健康，珍惜生命”科普講座。
6月15日，韶旅集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉云組織開(kāi)展“遵守安全生產(chǎn)法 當(dāng)好第一責(zé)任人”安全生產(chǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、高管、中層正副職及本部全體員工參加學(xué)習(xí)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)韶旅集團(tuán)消防安全管理工作，提高集團(tuán)公司員工消防能力，確保每一位員工具備撲救初期火災(zāi)能力，1月5日至1月11日，韶旅集團(tuán)分批組織公司全體在崗職員、第三方服務(wù)公司和勞務(wù)派遣人員進(jìn)行消防滅火能力專(zhuān)項(xiàng)考核，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部（安穩(wěn)室）和人力資源部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作全程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
為全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神的熱潮，1月7日，韶旅集團(tuán)黨委舉辦“韶旅夜校”——黨的十九屆六中全會(huì)精神集中宣講報(bào)告會(huì)。韶山市委理論宣講團(tuán)成員、中共韶山特別支部歷史陳列館講解員毛敏作宣講報(bào)告。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各黨支部書(shū)記，部室、子公司負(fù)責(zé)人，集團(tuán)全體黨員及黨外代表人士參加學(xué)習(xí)。
